超过7天无法换的也可退货

　　如果所售服装等发现质量问题已超过7日，或者符合换货条件而经营者不能提供同型号、同规格的产品，怎么办呢?

　　叶德成介绍，自售出之日起15日内(含15日)，出现3种情况，消费者可以选择更换或者修理。更换时，经营者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品，消费者不愿意调换其他产品的，经营者应予以退货，并不得收取折旧费。

　　这3种情况包括：在购买后15日内，第一次正常洗涤时发现，并经检验、检测或鉴定确认严重脱色、变形的;在购买后15日内，第一次正常洗涤时，面料红白、黑白等颜色条纹、图案相间分明的服装商品，图案相间明显染色的;因洗涤方法标注不科学、不规范，而导致洗涤中损坏的。