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实体百货“双11”尝到O2O战略模式的甜头 
发布时间:2014-11-14   编辑:yaoshurong   来源:新快报
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  “双11”是星期二,所以大多数百货选择从上周末就开始拉开促销大战,同时加大了线上促销的比例,广州友谊、广百百货、王府井百货等都推出线上线下的联动促销以吸引消费者。

  摩登百货相关负责人告诉记者,11月7日—9日,摩登百货推出线上线下促销活动,营业额达到4100万元,同比上升35%,微信会员新增3000名。

  广州友谊的行动时间更早,10月31日已开始推出“微信抢广货红包”的活动,至11月2日三天预发送总值300万元的红包60000个,吸引大量消费者参与,线上线下共使用红包逾5.9万个,带动网上商城和门店销售2800多万元。

  11月7日至9日,广百百货北京路店举行“舞·美@广百之夜”大型营销活动,三天销售同比大幅升52.43%,多个楼层商场客流量同比增幅超3成多,亦刷新了今年的最高日销纪录。线上方面,广百百货于11月4日至11月6日推出O2O预售体验,带动广百荟销售总额,环比翻14倍,订单量环比翻7倍。

  王府井百货同样在11月7日至9日推出促销活动,以此吸金2000多万元,同比上升约30%。

  海印又一城于11月8日至11日推出全场百货类新季名品3折起,许愿赢电影票、购物赢iPhone6、VIP卡享餐饮低至8.8折等优惠活动,带动进账1300万元,同比增幅50%。

  东山百货于11月7日至11日举行“棍棍购物疯欢节”,总店销售额同比上升8.4%,花地店上升11.3%。

  天河城“双11”销售额超过2500万元,同比增70%。

  冬装、家电、黄金等热销

  立冬后广州天气转凉,冬季用品的销售随之飙升,11月8日至16日开展的广百时尚购物节,在百货买300元送200元的带动下,各参与门店销售同比增幅明显,其中以羽绒服、外套、毛衣等货品最为抢手。

  摩登百货的强项商品鞋类销售额同比增长1倍,冬装女服也达到50%的增长率。

  此外,广百天猫旗舰店在11月11日凌晨,仅15分钟的时间成交额已达12万元,其中以洗衣机、微波炉、空调等最热销,截至11日中午,半天销售已同比超出9倍多。

  年底又正值婚嫁旺季,东山百货相关负责人戴先生表示,除了家电和超市销量有所上升外,黄金销量也明显上扬,穿戴类商品则与去年额度持平。

  记者走访几家百货发现,“双11”活动期间金饰柜台前大多人满为患,有销售人员称不少消费者购买黄金都是为婚嫁作准备。

  广州友谊店内近500个广货品牌也是此次“双11”的受益者,各门店所售卖的商品中格力、美的、格兰仕及维达等广货品牌表现不俗,精品小家电、纸品、食用油和大米等热卖商品更是出现一到货就被抢购一空的盛况。

  “双11”只是预热 圣诞季即将开始

  新快报记者从多家百货获悉,本次“双11”只是年底大促销启动的预热,之后圣诞购物季即将开始,接下来将会把更多精力放在圣诞节和元旦的促销上。

  也有部分百货表示,今年没有针对“双11”推出大型促销,是因为从往年看不管促销阵势多大,收到的效果并不十分理想。新光百货相关负责人称,今年不主打“双11”购物节促销,只是推出了“光棍节”的小型促销,但销售额也同比上升了10%—20%。新光百货将于本月底推出冬季会员日活动,会员购物可享当季最低折扣,圣诞节及元旦前后,还会进行大幅让利的优惠活动。

  广州友谊也趁年底婚嫁旺季开展了为期31天的“爱·婚享”2014广州友谊婚嫁季活动,逢周五、六、日购买大部分电器商品可享8.5—9.3折优惠。

  零售股“双11”集体跳水

  尽管广州众百货“双11”战绩不菲,但当天也出现了零售股“集体跳水”的情况。据公开统计显示,11月11日A股零售板块的80只股中有69只下跌,跌幅超过3%以上的有50只,上涨的零售股大多属于农资连锁、医药连锁等专业领域。

  有业内人士认为,“双11”当天零售股集体跳水,与零售业受电商冲击有关。

  广百百货、广州友谊、王府井百货等利用“双11”开展线上线下促销,尝试O2O模式转型,也是实体店应对电商冲击的方法之一。接下来的圣诞节、元旦等重要节点,众百货将继续借助电商发力。

  也有业内人士认为,“双11”网购狂欢已经透支了未来一两个月的消费需求,接下来实体百货的日子将更不好过。对此,摩登百货姚姓负责人认为没那么严重。“‘双11’有一个很长的前期预热过程,实际上也积压了前期的消费欲望,只是在当天集中释放而已,接下来还有很大的消费力等待释放。”他表示,摩登百货在“双11”期间的O2O促销取得了不俗的成绩,接下来的圣诞和元旦也会延续线上线下联动促销,目前具体方案正在制定当中。

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