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垂衣,帮男士高效、有品地买衣服 
发布时间:2016-05-12   编辑:simi   来源:硅谷密探
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  什么是垂衣?

  

  垂衣(CHAMPZEE)是一家针对男性提供线上购衣服务的创业公司,主要借助专业理型师和数据分析的方式,为男士代理选购服饰。

  华尔街金融男回国做男装创业

  陈曦,本科从中山大学数学系毕业后,去了芝加哥大学深造,硕士毕业又顺利入职一家老牌基金公司,直到回国创立垂衣前,他还是华尔街的交易员。

  在纽约的生活极度忙碌。6点起床3点睡觉是常事,还要同时和同事客户保持沟通关注各地区股市做出各种决策。这也锻炼出陈曦多线程处理任务的能力。

  在华尔街的工作经历顺风顺水,金融业的待遇也是不必多说,陈曦曾说“我已经把今后十几年的钱都赚完了。”

  

  (陈曦)

  但是此时他开始思考曾经没时间想清楚的一些事情。他感到自己并不真正热爱金融,而是随波逐流进入这一行业。自己想触及的是实体行业,同时也想真正做点什么改变社会。于是他决心离职回国创业。在回国前,陈曦通过观察和自身经历,发现男性购买和穿戴衣服是一个困扰他们日常生活的难题,而男装销售又高速度增长。

  他看到了一个潜在的巨大市场,于是“垂衣”的想法便诞生了。

  密探带你看产品

  垂衣Champzee的使用流程非常简便,分成三步。

  第一步,建立个人信息:

  完成注册后,你需要做一套简单的风格测试,从而创建你的个人档案,也能够让理型师和垂衣智能系统更加了解你。

  风格测试中有些问题非常有趣,譬如:“衣柜里已经有很多或者不想见到的款式和图案?”,垂衣会要求你在下面一系列的选择中挑出你不想要的。

  

  (小探穿够了条纹衫和大logo的T恤,理型师千万别再给我挑这个了)

  更重要的,你可能需要让,“你想让垂衣帮你解决什么问题呢?”

  选项包括:

  让专业理型师给我搭配建议;

  想在“买衣服”这件事上更节约时间;

  身材一般,想找到舒适而又修身的衣服;

  追求完美,希望有更称心如意的衣服;

  我很好奇,来尝个鲜

  

  (小探和许多朋友一样,很好奇,想先尝试下)

  当然,除了比较细节的风格问题外,也有比较感性和概括性的问题,譬如,垂衣会给出几组衣物和配饰组合,你滚动查看后,选出最入你法眼的那组。

  

  (小探脑补了下各套衣服,就迫不及待想试穿改变下风格了呢)

  第二步,要一个垂衣盒子:

  

  完成测试后,你就会被分配到一位理型师,对你进行一对一咨询。在其充分了解你的穿戴风格后,他们会通过自身的时尚知识、品牌理解和着装文化积累为你挑选服装和搭配。

  然后,你就只需要申请“要一个垂衣盒子”,他们会把这些选好的衣物打包放在盒子里寄给你。

  第三步,试穿并留下你喜欢的:

  

  在收到垂衣盒子后,你就可以试穿理型师为你挑选的衣物了,留下你喜欢的,在网上支付,其余的全部免费退回。真是非常轻松自由的购买体验。

  看似高人工的背后,智能算法在起作用

  当你反复购买垂衣盒子后,计算机会基于过往信息,通过推荐算法为你推荐服装,在此基础上理型师再进行第二次人工筛选,大大提高了用户对盒子的满意度。

  为什么说垂衣越来越懂你?

  垂衣使用了最简单粗暴的方法,就是不给你“挑选”的机会。你不必参与筛选服饰的过程,只需要决定“接受”还是“拒绝”收到的盒子内容即可。正是如此,既大大减轻了你挑选花费的时间和精力,也帮助垂衣通过“强迫”你做出“要”或“不要”的选择,精确收集用户的“审美”信息。你的每次最终决定,都在帮助提高计算机的推荐准确率。

  当然,“算法+理型师”才是王道!

  整个模式我们可以用CEO陈曦的一段话来总结:

  “既然男人懒得挑,那么垂衣就学习他们,帮他们挑。但买衣服太主观了,单靠算法还不足够,所以我们有理型师。通过机器+人工推荐服饰的精度很高,而且用户能够先试穿再决定。所以垂衣用户的购买率很高。”

  

  

  譬如,上图这个案列,理型师莘子在得知客户“要和心仪的对象约会”后,根据这样特别的场景,为他量身打造了一套最能体现品位又很自然大方的行头。也只有真人的专业理型师,才能把每个细节都考虑到!机器学习还有很长的路要走呢。

  现在,垂衣的购买率已经高达80%,复购率达到40%

  再看看男装电商市场有多大

  根据IbisWorld最新的电商调查报告显示,美国的在线男装市场每年的营收在100亿美元级别,有3000多个商家竞逐。

  

  另外,男装已经成为电商销售增长最快的一个门类,在2010年到2015年间,平均年增速达到了17.4%. 根据调查人员的分析,造成这个事实的原因在于目前线上男装销售市场还没有饱和;而男士们在网上已经习惯购买电子产品了,购买服装也慢慢成为趋势。

  

  赚女人在穿衣上的钱,已经有满世界的竞争对手了。所以,把目光投向待开发的男装市场,潜力巨大啊。

  全世界商家都开始为男人买衣服操碎了心

  1. Outfittery

  2012年诞生于德国柏林的Outfittery,是目前欧洲做的最好的男士线上购衣服务,去年再次获得2000万美元融资。他们在3年多时间内,提供超过8个国家的男士最专业的线上造型指导,然后推荐各大品牌和著名设计师的男装,并寄送给你,14天内试穿,线上支付你想要的,然后免费退回你不想要的。

  

  (一般来说,Outfittery每次推荐寄送的是一套衣物,包括衬衫,外衣,裤子,鞋)

  值得一提的是,Outfittery的两位创始人都是欧洲职业女性,一位叫做Anna,一位叫做Julia。她们创业的灵感来自看到共同的男性朋友在纽约请了个职业买家帮他疯狂采购衣物。而在创立Outfittery初期,她们总是抱着一箱箱衣物打的前往邮局,导致周围的出租车司机都开始躲着她们。

  

  不过今天,Outfittery已经是一家拥有200多名员工(几十位造型师)的行业领跑者了。

  2. Five Four Club

  同样在2012年,在洛杉矶,诞生了一家叫做Five Four Club的公司,他们提供给男士按月寄送服饰的服务,名字翻译成中文叫做“五四俱乐部”(哈哈,五四青年节),碰巧贴合了他们的产品更加偏向于年轻男士定位。

  

  作为会员,你每月只需要支付60美元,就可以获得当季的潮流衣品,衣服平均价格是零售价的8折左右,没有任何的运费和换尺码的费用。另外,你还有机会比非会员提前穿上一些品牌的潮流新品。

  

  另外,他们还会制作一些电子杂志,通过内容传播他们的品牌,吸引用户。

  3. Trunk Club

  其实,早在2009年,就有专门为男士线上理型咨询并销售服饰的服务,这就是Trunk Club。他是由斯坦福商学院毕业的Brian Spaly创立的。在他创立Trunk Club前,还是学生的他就做了一个针对男士提供线上购买合身衣物的产品叫Bonobos,至今已经处于D轮,运营良好。

  而2014年8月,美国高档连锁百货商店Nordstrom以3.5亿美元的高价收购了Trunk Club,不过其仍然独立为其会员提供服务。

  

  “你平常出门一般是怎么穿着的?”

  选项包括:休闲类(随意的衬衫牛仔裤);出位类(鹤立鸡群的感觉);精干类(穿出自信)

  Trunk Club具体的服务流程是:先让你完成一套风格测试(样例如上图)和身材比例数据填写,然后会有对应的理型师一对一咨询服务,他们最后会手动帮你挑选衣物寄给你。

  起初,Trunk Club的定位是非常清晰的,只针对男士,但是,现在也做起了女人的生意,首次登陆他们官网的时候就会出现如下图片让你选择性别。

  

  这两张成熟而知性的人物背景照片非常符合产品的定位,而且让你的视线停留在精致的衣物上。这背景图可以给满分!

  就算这几个产品有再多的差异化,都离不开一个核心点:

  让男人不费脑子,精致衣服送上门

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