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如果不把这三大硬伤治好,维密或沦为下一个“被千禧一代抛弃”的品牌? 
发布时间:2016-04-22   编辑:LALA   来源:华丽志Luxe.co
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美国内衣巨头维多利亚的秘密(Victoria’s Secret,以下简称“维密”)在美国内衣行业享有至高无上的霸主地位,据估计,今年维密门店销售额将超过 61亿美元。但有专家认为,新兴的千禧一代消费者逐渐展露头角,他们的消费态度与上一代人有所不同,因此可能会撼动维密爆炸式的成功。

据美国网站 Business Insider 报道,研究公司 RSR的零售分析师 Nikki Baird 认为,维密可能成为下一个“被千禧一代抛弃”的品牌。

她在《福布斯》杂志上写道:维密的现状与当年红极一时的美国休闲服饰品牌 Abercrombie & Fitch 相似,极有可能步其后尘。而近年来,Abercrombie & Fitch 一直在努力重振销售。(详见《华丽志》此前报道:“放弃美男战术半年多,A&F 业绩终见曙光,同店销售三年内首次出现增长”)

Baird 介绍,很多零售商都在尽力吸引千禧一代消费者,但这些年轻人可能并不会为维密买单。她提到了维密的三大硬伤,而这也是千禧一代最终可能抛弃维密的具体原因:

千禧一代偏爱低调的“无 logo”风格,维密的 logo 太显眼了!

Abercrombie & Fitch 为了重塑品牌也在积极响应“去logo 运动”,尽管保留了 logo,但看上去尺寸小多了。改变 logo之后,品牌的高端系列销售额提升迅猛。

而维密的核心产品大多数是内衣系列,内穿衣物没有 logo 方面的压力。但其少女系副牌 PINK 销售的很多居家服却都标记有显眼的 logo。

“完美身材”可能逐渐失去影响力

Baird 在文中表示,维密网站的宣传照上,所有模特都拥有一个“模子刻出来”的黄金比例身材,但这并不能代表大众女性。品牌产品对穿着者的身材有严格的限制,这无疑是维秘最大的硬伤。2014年末品牌亮出的广告语突出完美身材(The Perfect ‘Body’)遭到了多方质疑。

现代女性对身材的自信度逐渐提升(谁说窈窕淑女最美),节食减肥也没有以往那么热门。而维密的品牌定位就是以理想身材为基础,具有很强的排他性,这一点与千禧一代包容的思维相悖。

再看看一些大众身材女性能“穿得上的”内衣品牌,美国时尚品牌 Lane Bryant 推出大码内衣系列,打出的广告语是“我不是天使”,向维密顶级超模发出挑战。品牌用最明确的态度告诉普通女性:你们本来就很美!

另一个倡导审美改革的品牌是美国服饰和配件零售商 American Eagle Outfitters 旗下内衣副牌 Aerie。从 2014年开始,品牌发起了一项名为#AerieReal 的不修图运动,所有内衣模特的宣传照都真实展现她们的原本身材,这一举动大幅提升了销售额。品牌代言模特 Iskra Lawrence 向女性消费者证明了一个事实:美,不存在特定的形式。

大码超模 Ashley Graham 迅速走红,她用自己的成功证明,即便在《体育画报》这样的知名男性杂志上,她的泳衣照也一样受欢迎(下图)。美,不存在特定的尺码。

而维秘天使是公司营销战略的核心部分,她们需要经过严苛的训练才能成为全球最成功的模特。DNA Model Management 的 Richard Habberley 在接受美国网站 WWD采访时介绍,经过层层选拔后,公司决定由哪些天使代言品牌产品,但她们仅仅是为了吸引其他女性消费者,却从不出现在男性杂志上。

缺少鲜明的品牌立场

千禧一代喜欢真实性流露的品牌。如 Abercrombie & Fitch加入了反欺凌 anti-bullying 运动,表明自己的品牌立场。但维密没有参与任何慈善活动。Baird 在文中写道,而事实上,品牌本可以很轻松地参与到反乳腺癌或者针对女性校园安全的运动等等。这样看来,维密并没有很清晰的品牌立场和价值观。

尽管传统零售业大环境疲软,维秘在很长一段时间仍然维持着骄人的业绩。但千禧一代消费者非常挑剔,此前在传统零售商场叱咤风云的 Abercrombie & Fitch 最后因品牌价值观跟不上年轻消费者的想法而惨遭败绩。除了千禧一代以外,传统零售商还要面对今后更挑剔的消费者(Generartion Z: 00后)。

Aerie 不为内衣模特修图,展现她们的真实身材

来源:华丽志Luxe.co

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