上个月，在纽约的 Sofitel New York Hotel 举行了 French-American Chamber of Commerce Symposium(法美商会研讨会)。在这次会议上，许多奢侈品企业和投资界的大咖发表了自己对奢侈品行业的未来发展和投资趋势的真知灼见，以下是编译自美国网站 WWD的精彩实录：

“I have it and you don’t”

专注于时尚产业的风险投资公司 Resonance 的联合创始人兼联合 CEO Lawrence Lenihan（下图，他曾任职于另一家风险投资公司 FirstMark Capital ）表示，由于消费者的消费观念正在不断进化，奢侈品公司们也需要重新考虑他们对”价值”的定义。

Lenihan表示，“I have it and you don’t”（我有，你没有）才是奢侈品应有的定位，那些总是在谈论“大众奢侈品”“轻奢”之类概念的公司，根本算不上奢侈品公司，除非他们只是把这些概念单纯的当做宣传工具。

Lenihan 说道：“购买奢侈品就是在购买价值，每个奢侈品品牌都应该是一个有价值的品牌。” 。他认为，价值和奢侈并不矛盾，价值包括质量，稀缺度，体验和便捷等多个方面，是奢侈品买家和品牌之间特殊联系的具体表现。

尽管许多拥有悠久历史的奢侈品品牌喜欢谈论“传承”，但是 Lenihan 却认为存在的时间长并不等于就有“传承”，“一个传奇品牌应该要能够创造出优秀的产品。奢侈品和创新是密不可分的。”他说道。

此外 Lenihan 还反驳了奢侈品需要在市场份额和销量方面越大越好，未来不会有小品牌容身之所的看法。“奢侈品品牌如果希望照顾到过多人的喜好，反而让所有人都不满意。”他总结道。Lenihan 认为奢侈品的特性就是拥有别人没有的东西，尽管这意味着可能销量不会很多。

“奢侈品行业未来的潮流，将会从大型品牌转向规模较小，更加专精于某个方面的品牌。这将会对整个行业的每一个方面都造成巨大的影响。”Lenihan说道：“很多品牌都将挣扎求生。他们必须更加专注，才能重获成功，而在过程中可能会损失数十亿美元。”

Lenihan表示，奢侈品品牌与客户进行交流时，不应该是以自己的标准来要求客户，而应根据客户的情况来提供服务，独特性和稀有性才是最重要的，并进一步强调了“我有而你没有”的概念。

尽管发言的大部分内容都集中在品牌身上，但是Lenihan也并没有忘记奢侈品行业的另一个重要组成部分：零售商。他预测电商和多渠道将逐渐融合。这是他的 “seamless customer relationship” （无缝客户关系）理论的一部分，他认为理想的情况下，品牌应当对忠实客户的身材尺寸和个人情况都非常了解，让这些客户无需去门店进行购物。

Lenihan 并不看好近来颇为流行的将门店的一部分改造为“fulfillment Center”（订单处理中心）的潮流，认为这对客户和零售商来说，都会引起很大的不协调。

更多真知灼见

除了Lenihan以外，许多其他奢侈品行业的大腕也发表了自己的看法。

Exane BNP Paribas（巴黎银行） 的董事总经理 Luca Solca 是本次会议的首位发言人，他表示：“线上销售已经占到了奢侈品市场总额的 6%，而将近 50%的购买决定都涉及到了互联网。”由于线上价格透明度的影响，中国消费者在奢侈品上的消费相比之前有所减少。Solca 说道：“中产阶级是增长的主要动力，而他们对价格的敏感度比富豪阶层更高。”

此外他还提到了中国政府通过增加税收来防止资本外流，这让奢侈品品牌们被迫减价。Solca 总结道：“对于大多数品牌来说，短时间内扩张零售网络是不现实的。”

奢侈品行业当前主要的增长动力来自“轻奢品牌“，而传统奢侈品品牌在未来三到五年里预计年均增长率是负的5%。Solca 预测，在未来的三到五年里，奢侈品行业总体增长幅度将在3%到5%，他表示：“想要实现增长并不容易，奢侈品品牌需要采取措施更加有效的分配资源，降低成本，并刺激市场需求。”

奢侈礼服品牌 Oscar de la Renta 的 CEO Alex Bolen 谈及奢侈品品牌面临的困境时说：“我不认为千禧一代和他们的父母们有多么大的区别。当然，他们购买的品牌不同，但是同样寻求质量，体验，和可持续的价值。”Bolen表示。“这些要素一直都没有变，改变的是我们传递这些要素的方法。”

奢侈品租赁平台 Rent the Runway 的高级副总裁 Sarah Tam 表示，品牌的历史是宝贵的资产，能够在客户心中建立起信任。但是对于那些以线上业务为主的年轻品牌来说，能够为客户提供达到预期的商品也同样重要。“仅仅是发展线上销售都已经不够了，移动端正在变得更加重要。”她说道，并预计移动站点和手机 app将会是新一代消费者的首选。

美国最大的珠宝品牌 Tiffany & Co 的 CEO Frederic Cumenal 则谈论了如何将历史传承和创新结合起来。对于 Tiffany 来说，创新并不是为珠宝加上一条带子或是其他配饰，而是创造出“来自于生活的美”。Frederic 表示：“我们是一家帮助人们梦想成真的品牌。” 作为一家美国品牌，Tiffany 通过其特有的包容性，将自己与欧洲品牌区别开来。Frederic 认为奢侈品品牌必须将服务也考虑在内，因为每一次与客户的接触都非常重要。

奢侈品行业的投资

在关于寻找合适的投资合作对象的讨论中，法国投资集团 Eurazeo 的 CEO Virginie Morgan 表示，她的公司投资金额通常在2500万美元到4亿美元之间，并表示目前并没有多少品牌是“纯奢侈品”品牌。总体来说，投资之前需要花大量的时间对设计师品牌进行研究，考虑一个品牌的专长和独特性，这些特色决定了品牌能够走多远。

雅诗兰黛集团的执行副总裁 Peter Jueptner 表示，他们一直在寻找受欢迎的小公司。“如果连我们自己都不喜欢某个品牌，那么我们是不会进行投资的。五年之前，公司的投资策略是寻找那些已经发展了一段时间的公司。”他说道：“现在计划则是在更早的时候进行收购，并进行培养。但是这种策略的难点在于，需要说服品牌的卖方。对于许多品牌的所有者来说，这里面有两次获利的机会：从私募基金那里获得支持来取得增长，之后再卖给其他投资人。这对他们非常有吸引力。”

私募基金 Castanea Partners 的运营合伙人 Ron Frasch 表示，他们喜欢投资那些创始人拥有创意和运营天赋的品牌。他表示奢侈品领域的投资是非常艰难的一件事，因为需要很多年的时间和耐心，才能有所回报。投资之前，他们会考虑品牌的批发渠道的客户规模，门店的表现，整体业务的规模，旗下产品种类的规模和扩张的潜力。“管理层的能力很关键，但是很多时候创意更加重要。”他说道。

来源：华丽志LUXE.CO