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服装店不再沦为“网购试衣间” 
发布时间:2014-12-30   编辑:yangbx   来源:达州日报
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    如今,越来越多的年轻人开始在网上购买服装。据网上调查发布的“2009-2013年中国服装网络购物研究报告”显示,自2009年后,中国每年有8000多万用户在网上购买服装,交易规模超过300亿元。服装已经超过图书、数码产品等,成为网购的第一大类商品,交易额跃居各类商品首位。但是,对于部分讲究生活品质的人来说,网上购物倒是便宜,但质量却不敢保证;实体店品质更放心,让人欲罢不能。

    商场试衣网上购买

    “我现在几乎所有的服装都是在网上购买的。”在通川区西外一家企业工作的许玲介绍,去年家里买了房,每月要还2000元的房贷,经济压力骤然加大。面对商场里动辄上千元一件的衣服,许小姐开始尝试网上购衣,一试之下还真上了瘾。

    “网店的衣服比商场便宜太多了,有些款式也不差。我现在偶尔还会逛街,遇见喜欢的衣服就去试穿,但基本从不当场购买,而是记下品牌、型号、价格等,然后到网上搜索相同产品,通常都能便宜一半以上。”许小姐说,自己最为得意的是去年从网上花98元淘到的一件雪纺连衣裙,“我后来在一家商场看到,卖420元还不让还价。”

    业内人士介绍,与不用租店面、不用招店员的网店相比,服装实体店的成本则要高得多。以品牌服装店为例,各大商场高额的进场费、装修费、30%以上销售分成、各种管理费、陈列费、赞助费、频繁的促销活动,所有这些成本都要由服装企业自己承担。

    品质保证实体更好

    然而,在经历了从实体店到网购、再到手机购物后,不少消费者又将目光重新落到实体店。是什么原因让消费者买件衣服还如此摇摆不定?

    43岁的余飞告诉记者,“以前自己在广东做过很多年的服装批发生意,里面的门道懂得不少,网上的东西大多是仿品和高仿品,实体店价格是比网上贵些,但我们身边的很多朋友特别是男性都在实体店购买。因为服装有时候代表一个人的档次,所以我不会选择网上购物。”

    “80后”的杨宇与很多同龄人不同,别人热衷网购时,她却坚持到实体店买衣服。“我对衣服的质量和是否合身比较挑剔,到实体店可现场了解衣服的颜色、质量、大小等。买衣服最重要的还是适合,有的衣服虽然看起来很不错,但穿起来不一定好看,买回来的衣服一旦出现什么质量问题,可以凭发票直接找店家更换,很方便。”在杨宇看来,便捷和良好的售后服务态度,以及逛街带来的乐趣,是她多年来选择到实体店购衣的原因。

    注重评价细看质量

    网购服装潮来势汹汹,实体店开始挖掘独特魅力。某品牌男装代理商苏明晖说,现在竞争越来越激烈,实体店渐渐转变观念,在保障产品质量的同时,掌握最新款式,价格更透明,同时创造舒适的购物环境,同样吸引了一部分消费者。

    据了解,网购服装在带给人们方便、快捷、省钱、时尚的同时,消费者也经常因为服装颜色、大小、质量等方面与宣传图片中的样品“货不对板”而与卖家发生纠纷。

    为了减少“看图购衣”可能造成的“失真”情况,专家提示消费者应当尽量选信用度高、信用评价好的商家,此外还要看买家的评论。同时,消费者一定要店家展示服饰的实物图,最好有服饰的细节图,这样可以看出服饰质量。尽量选择有特许经营证书或者授权的网店,并向卖家索取发票和保修卡等。

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