作为品牌最直接的代言人，导购是与消费者对接，展示品牌形象的重要窗口。在实施高效政策迎战内衣寒冬的同时，莎莲妮内衣从根本出发，重视导购自身素质的提升。近日，莎莲妮内衣首届直营导购培训会成功举办，广东地区直营店优秀店长及导购人员分批聚集在莎莲妮总部，进行了关于内衣基础知识、导购心态培养、导购人员职责及业内发展方向、财务单据报销、销售系统使用等各项专业课程的培训。

　　据了解，本次培训分别在8月20日、9月3日、9月11日分批举行，针对店长和导购设置了不同的课程类别和培训形式。培训会首天，莎莲妮执行副总经理朱朝阳先生首先发表了热情洋溢的讲话，朱总用著名哲理故事“每桶4美元”，说明“成功的机会属于每一个人”，鼓励店长和导购要树立良好的心态，坚持不懈向消费者推广莎莲妮品牌，展示莎莲妮欧化、时尚、性感的品牌文化。直营销售部经理何艳美女士带领店长们做了有趣的小游戏，将一个空杯装上满得快要溢出的水，然后不断向杯子里投放大头针，通过故事何经理将大环境比喻成一杯水，而每个人就是大头针，如果环境不好，不要抱怨环境，其实每个人总能找到自己的位置，以此来鼓励店长们要迎难而上，对待工作用心做，做到最好。而本次培训环节更安排了不少互动小游戏，让导购学员们寓实践于游戏、寓学习于娱乐中，增进沟通交流，分享日常销售心得。

　　除了精彩的游戏互动外，营销总监助理唐昆女士在最后一天培训中给学员们进行了关于内衣基础知识的生动讲解，指导导购人员怎样正确帮忙顾客试穿、推荐合适她们尺寸的内衣产品，极大地增进了导购销售的专业技巧。

　　目前，莎莲妮广东直营网点建设以广州和深圳区域开拓发展为重点，以提升品牌形象，推广品牌为首要任务，不断改造完善直营店铺的形象和管理。除计划做好直营网点的拓展与建设外，莎莲妮直营销售部也在现有人力资源的基础上，着手为新店培养和储备优秀的导购人员，确保直营店发展的需要。莎莲妮内衣首届直营导购培训会的成功举办，在提升导购专业素质的同时，为莎莲妮打造更高效的直营导购团队、增强团队凝聚力起了极大的促进作用。（文：李玉婵/莎莲妮市场推广部 资料提供：陈垲术/莎莲妮广东直营部）