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2017全球奢侈品消费者洞察报告 
发布时间:2017-03-23   编辑:aibaby   来源:中国品牌服装网
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近日,意大利奢侈品行业协会Fondazione Altagamma发布了一份全球奢侈品消费者洞察报告。这份报告调查对象来自全球十个国家中平均年奢侈品消费在36000欧元(26万元)左右的12000名奢侈品消费者。这份报告透露了一些信息:

  全球奢侈品市场尽管增长缓慢(尤其是中间层个人奢侈品消费),但在金字塔顶端,即消费高端奢侈品的市场,在中国和美国的带动下情况比较乐观。

  奢侈品的价格门槛也在变高,高端消费者买的东西越来越贵了,消费价格超过十万欧元的奢侈品从1% 增长到7%。

  奢侈品消费者对鞋类情有独钟

  奢侈品的两极化不只体现在品牌之间,也体现在奢侈品类上。鞋子超过香水美妆成为人们买的最多的奢侈品。我们也看到Chanel在夏威夷开了一家专门的鞋店,Gucci米兰店也把鞋挪到了最显眼的位置。不过香水、美妆也依旧是消费者喜欢买的奢侈品类。千禧一代是推动这两个品类销量的主力军。

  此次调查显示,在部分产品类别,消费者偏好指数较高:鞋类、香水、化妆品、珠宝手表这几个类别比皮具和丝绸类产品更受青睐。此外,特定国家的奢侈品市场(如中国和美国),消费者对品类的偏好则较其它国家更为多元化。

  顶级奢侈品牌中的“贫富差距”越来越明显了

  个人奢侈品市场增长越来越慢了。2013-2016年间前 20 个奢侈品品牌的营业额为3.8%,预计2016-2023营业额将会继续下降,在2-3%之间。

  去年8个品牌营业额处于负增长状态,5个品牌处于大于10%的强劲增长状态。就像去年报告中体现出的结果一样,奢侈品牌唾手可得的果实已经摘完了。跟得上时代精神的奢侈品牌才能在日渐衰落的个人奢侈品市场中生存下来。

  从 Fondazione Altagamma同时公布的零售趋势报告中看来,Gucci成为去年最大的赢家。在全球奢侈品品牌整合零售店的趋势中,Gucci去年开了 91 间零售店位列第一,其次是Prada和LV ,分别是82和15。

  消费者想要更多的休闲服装,更多的定制

  LV和Supreme联名算是今年时尚界的一件大事了,街头风走进奢侈品牌,和消费者们越来越喜欢休闲装,可能互为因果。

  消费者对休闲款日益青睐三分之二的消费者不再像以往那样热衷于正装。这主要是因为熟龄消费者衣橱里的正装已经可以满足正式场合的需求;此外,年轻一代在正式场合的着装风格也正逐渐休闲化。同时,个性化,特别是定制化产品的需求日益增强,并成为了提升消费者购买意愿的有效途径。这一趋势在服装品类格外明显,20%的消费者(大多来自法国和意大利)对定制服装情有独钟。

  奢侈品价格与价值之间的感知差距日益增大

  此次调查显示,半数以上的受访者认为某些奢侈品的价格与实际价值不符。美国消费者与千禧一代对这种价格与价值的脱节格外敏感。对于多数消费者而言,这种脱节体现在价格的上涨(例如,手袋的价格增速较通货膨胀率领先了整整三倍),而对于另外三分之一的消费者,这种脱节则体现在奢侈品质量的不断下滑。八成消费者因此将会改变他们的购买行为,或选择质优价高的顶级品牌,或寻找性价比更高的轻奢或中高档品牌。换言之,就是升级或降级消费。

  对于中国消费者来说,在国内买奢侈品的人明显多了

  中国人更多地在国内买奢侈品,2014年只有39%的消费者在国内买奢侈品,但2016年65%的消费者在国内买,其中16%的人是在线上购买的。这主要是因为中国关税的下降和放松对进口奢侈品的管制,品牌的全球统一定价策略以及人民币的疲软。

  暴发户们成中国最大奢侈品消费群体

  去年对全球奢侈品消费市场增长贡献最大的三个群体:绝对的奢侈品消费者(Absolute Luxurer)、大城市的摩登人士(Megacitier)、社会价值穿着者(Social Wearer)。这三类人的消费带动了奢侈品市场去年90%的增长,但每个国家的市场细分差别很大。

  在中国,消费奢侈品的主要市场是:暴发户(22%)、大城市的摩登人士(Megacitier)、时尚达人(Fashionista)。

  有趣的是,日本人整体对奢侈品的消费欲望下降了10%,但那些买奢侈品的人中却有21%来自原本对奢侈品免疫的人群。

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